Heb je een klacht over één van onze medewerkers? Dan horen wij dit graag! Dit zodat wij de situatie kunnen onderzoeken en waar nodig passende maatregelen kunnen nemen.
Je kan hiervoor contact opnemen met onze Klantenservice. Op onze website onder Qbuzz - Service en Contact kun je vinden op welke manier je allemaal contact met ons kunt opnemen. Zo kun je bijvoorbeeld een Klachtenformulier invullen, maar je kunt ons ook via Whatsapp of telefonisch bereiken.
Onze collega's van de Klantenservice nemen jouw klacht vervolgens in behandeling, onderzoeken de situatie zorgvuldig en zetten waar nodig de juiste vervolgstappen om herhaling in de toekomst te voorkomen.