Communitymanagers en -redacteuren kunnen bepaalde berichten uitlichten door ze in een onderwerp in uw Helpcenter-community te plaatsen. Meer informatie
U kunt een onderwerp zoals dit aan uw community toevoegen. Eindgebruikers kunnen functies aanvragen en hun gebruiksscenario’s beschrijven. Overige gebruikers kunnen opmerkingen over deze aanvragen ...
De Helpcenter-community bestaat uit berichten en opmerkingen die op onderwerp zijn geordend. In berichten kunnen tips, aanvragen voor nieuwe functies of vragen staan. Opmerkingen kunnen observaties...
Dat hangt ervan af. Als u support biedt voor meerdere producten, kunt u een onderwerp toevoegen voor elk product. Als u één groot product hebt, kunt u een onderwerp toevoegen voor elke belangrijke ...
U kunt via de zoekfunctie naar antwoorden zoeken. Daarnaast kunt u aan de hand van weergaven en filters door onderwerpen en berichten bladeren. Zie Hoe vind ik mijn weg in de community?